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没有经验的教训:从英特尔到道路

文章来源:分分彩计划_腾讯体育_网上日报    发布时间:2019-05-14 18:30:12  【字号:      】

m.yudianzh.com投诉开始很小但很快就升级了。管理层变得无能为力,冷酷无情,批评者纷至沓来。似乎在一夜之间,危机诞生了。 路径2012? 试试英特尔,1994年。 同年10月,当时在弗吉尼亚州林奇堡学院任教的Thomas R. Nicely教授发现了英特尔芯片的一个缺陷。他在网络公告板上发布了他的调查结果,希望其他人可能知道造成问题的原因。几个星期后,在电子工程时代的电子工程期刊在感恩节之前发布了一个故事之后,英特尔首先解决了这个问题。 这是英特尔和业界集体记忆中炙手可热的企业联系的开始。   “我们开始解决这个问题,但它没有被视为任何超大问题,因为在行业内,每个人都知道芯片上有勘误表,你做了解决方案并修复它们,”处理过的霍华德高人回忆道。英特尔在此事上的沟通。 但这次旧的剧本没有奏效。万维网现在引起了人们的注意,故事以一种让英特尔措手不及的方式传播到了横梁上。回顾过去,英特尔的困境因其在电视和其他媒体上的“英特尔内幕”推动力的成功而被放大。该活动在促进所有事物的计算机芯片的品牌认知方面做得很好。它还培养了与消费者的感知关系,他们感到不快。 “我们正在遵循我们处理这个问题的正常程序,但故事发布在互联网上 - 直到那时才被相当技术人员使用。现在有一群新人参与其中。” (一面注意:当时英特尔总裁安迪格罗夫没有直接的互联网账户。该公司的一位工程师实际上已经为他发表了声明。)   当人们重返工作岗位时,在长周末期间建立的恶化的怨恨蔓延开来。 “对于普通用户来说,我们的工程师告诉我们,问题甚至不会在实际结果中体现出来。用户可能会每27,0000年经历一次,”High回忆道。    英特尔当时未能理解的是它所暗示的承诺。由于英特尔莫名其妙地无法理解消费者将其置于其广告的隐含承诺之下,所以故事情节处于失控状态。 花了大约一个月的时间,但英特尔最终认识到,除了工程问题之外,它还在处理通信和客户支持方面的挑战。最终m.wjups.com,英特尔同意拨款4.75亿美元,为任何寻求更换P5的PC老板换掉芯片,这对于一家工程师指令引以为傲的公司来说是一个昂贵的教训。 这是消费者,愚蠢  目前担任竞争对手Advanced Micro Devices的英特尔高管Chuck Mulloy指出,公司可以做出决定而不保持专注的日子已经结束。 “你真的要注意,”他说。 “如果你与消费者有关系,那么你必须意识到有期望。客户并不总是正确的,但你必须尊重他们。”  但老狗有时会学习新的技巧。当英特尔  2011年1月发现了与其“Sandy Bridge”微处理器一起使用的芯片组的故障,该公司全力以赴。英特尔停止了出货并修复了问题。这条消息几乎没有引起杂音,然后从新闻周期中消失了。 获得的经验 - 至少在英特尔。 但是,虽然英特尔P5FDIV漏洞应该成为一个行业首次公开强制要求面对消费者期望的转折点,更不用说它们有时容易受到伤害的感觉,但二十年之后它似乎并不那样。 如今,新闻问题围绕互联网隐私和安全问题展开。对于科技行业是否正在尽最大努力保护用户利益并不缺乏关注。 围绕Path的最近大惊小怪 - 该公司的iPhone应用程序被发现将用户地址簿数据上传并存储到其服务器上 - 在上周引起了很多关注。首席执行官Dave Morin随后道歉并表示公司删除了上传到其服务器的所有个人数据。但是,在最初因为不充分关注而受到重创之前不会这样。然后有一个启示,一家名为Pinterest的公司通过向某些用户引脚添加跟踪代码而不通知其用户来赚钱。 照片共享网站Instagram通过快速修改其政策而远离火线,在旁观看着激动人心的情绪。但是,如果像某些人的建议那样,“许多iOS应用程序开发人员之间有一种”安静的理解,即可以在没有他们许可的情况下将用户的整个地址簿发送到远程服务器,然后将其存储以供将来参考,“这是个坏消息。 人类是人类,事实上,记忆是众所周知的xawxys.com

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  • Safari 3.2.1:持续崩溃;缓慢

    用户报告Safari 3.2.1下的崩溃持久性。数百名用户在更新到Safari 3.2后报告了类似的崩溃事件,该版本已在一周多前发布。


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